Gizlilik Politikası

Akıcı Lisan Türkçe Akademisi ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, web sitemizi (akicilisan.info) ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan ("siz", "kullanıcı") kişilerin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, web sitemize erişim zamanlarınız, görüntülediğiniz sayfalar, çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler.
• Kullanım Bilgileri: Kurs kayıtlarınız, ilgi alanlarınız, web sitemizdeki etkileşimleriniz, bize ilettiğiniz mesajlar ve geri bildirimler.
• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bizden pazarlama materyalleri alıp almama tercihleriniz.

2. Bilgileri Nasıl Topluyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yollarla toplarız:

• Doğrudan Sizden: Web sitemizdeki formları (iletişim, kayıt vb.) doldurduğunuzda, bize e-posta gönderdiğinizde veya telefonla ulaştığınızda.
• Otomatik Olarak: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla (daha fazla bilgi için aşağıdaki Çerez Politikası bölümüne bakınız).
• Üçüncü Taraflardan: Analitik sağlayıcıları, reklam ağları gibi (bu durum geçerliyse ve yasalara uygunsa).

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek (kurs kayıtları, ders planlaması vb.).
• Sizinle iletişim kurmak, sorularınıza yanıt vermek ve destek sağlamak.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, kişiselleştirmek ve iyileştirmek.
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (onayınız olması halinde).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı korumak.
• Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak.

4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, web sitesi barındırma, e-posta gönderimi, pazarlama gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (bu sağlayıcılar bilgilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve gizlilik yükümlülüklerine uyarak işleyebilirler).
• Yasal Zorunluluklar: Yasal bir gereklilik, mahkeme kararı veya resmi bir talep olması durumunda.
• İş Devirleri: Şirketimizin birleşmesi, devralınması veya varlıklarının satılması durumunda, bilgileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.
• Onayınızla: Açık onayınızı aldığımız durumlarda.

5. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel bilgileriniz, kendi ülkeniz dışındaki sunucularda saklanabilir ve işlenebilir. Bu durumda, verilerinizin bu Gizlilik Politikası'na ve geçerli yasalara uygun olarak korunmasını sağlamak için gerekli önlemleri alırız.

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, ifşaya, değiştirilmeye veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

7. Çerez Politikası (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hedeflenmiş reklamlar sunmak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir.
• Performans ve Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmemize ve performansı iyileştirmemize yardımcı olur.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar (dil seçimi gibi).
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmak web sitemizin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Web sitemizde bir çerez onay mekanizması bulunmaktadır.

8. Haklarınız (KVKK ve GDPR Kapsamında)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme hakkı.
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı.
• Kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı ("unutulma hakkı").
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
• Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını isteme hakkı.
• Veri taşınabilirliği hakkı.
• Pazarlama amaçlı veri işlemeye verdiğiniz onayı geri çekme hakkı.
• Yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkı (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu).

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşın.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek onlardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer 16 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini fark edersek, bu bilgileri silmek için adımlar atarız.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Akıcı Lisan Türkçe Akademisi
Adres: Taksim Meydanı, İstiklal Caddesi Girişi No:5, Kat: 3, Beyoğlu, İstanbul, 34435, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (212) 555 10 20